Preguntas Frecuentes sobre el Test de Velocidad en Argentina

¿Qué parámetros mide el test de velocidad?

Nuestro test de velocidad mide cuatro parámetros clave de tu conexión a internet:

• Velocidad de Descarga (Download): La velocidad a la que tu dispositivo recibe datos de internet. Es crucial para actividades como ver videos en streaming, descargar archivos y navegar por la web.
• Velocidad de Carga (Upload): La velocidad a la que tu dispositivo envía datos a internet. Es importante para subir archivos, hacer videollamadas de alta calidad y jugar online.
• Ping (Latencia): El tiempo que tarda un paquete de datos en ir desde tu dispositivo a un servidor y volver. Un ping bajo es esencial para juegos online y aplicaciones en tiempo real.
• Jitter: La variación en el tiempo de llegada de los paquetes de datos. Un jitter bajo indica una conexión más estable.

¿Cómo puedo obtener resultados más precisos en el test?

Para asegurar que la medición sea lo más precisa posible, te recomendamos seguir estos consejos:

• Conectate por cable Ethernet: La conexión por cable es más estable y rápida que el Wi-Fi.
• Cerrá otras aplicaciones y pestañas: Asegurate de que no haya otras aplicaciones, programas o pestañas del navegador utilizando internet.
• Detené descargas y actualizaciones: Pausá cualquier descarga, actualización de software o servicio de streaming en otros dispositivos conectados a tu red.
• Acercate al router: Si usás Wi-Fi, realizá la prueba cerca del router para minimizar interferencias.
• Probá en diferentes horarios: La congestión de la red de tu proveedor puede afectar la velocidad. Realizá pruebas en diferentes momentos del día.

¿Por qué los resultados del test de velocidad varían?

Es normal que los resultados de velocidad fluctúen. Estas son algunas de las razones más comunes:

• Congestión de la red: En horas pico, cuando muchos usuarios están conectados, la velocidad general de la red de tu proveedor (ISP) puede disminuir.
• Calidad de la señal Wi-Fi: La distancia al router, los obstáculos (paredes, muebles) y las interferencias de otras redes Wi-Fi o dispositivos electrónicos pueden debilitar la señal.
• Hardware de red: Un router o módem antiguo o de baja calidad puede no ser capaz de manejar la velocidad total de tu plan.
• Dispositivos conectados: Múltiples dispositivos usando la misma red simultáneamente compiten por el ancho de banda.
• Servidor de prueba: La ubicación y la carga del servidor con el que se realiza la prueba también pueden influir en el resultado.

¿Cómo interpretar los resultados del test de velocidad?

Entender los resultados de tu test de velocidad es clave para saber si estás recibiendo el servicio por el que pagás. Aquí te explicamos los componentes principales:

• Velocidad de Descarga (Mbps): Compara este valor con la velocidad contratada en tu plan de internet. En condiciones ideales, debería ser al menos un 80-90% de lo que pagás. Es la métrica más importante para streaming, descargas y navegación.
• Velocidad de Carga (Mbps): Generalmente es más baja que la de descarga en planes asimétricos. Si subís mucho contenido a la nube, hacés streaming o videollamadas frecuentes, una buena velocidad de carga es fundamental.
• Ping (ms): Un ping bajo es mejor. Para gaming online, un ping por debajo de 40 ms es ideal. Para navegación general, menos de 100 ms es aceptable.
• Jitter (ms): Mide la estabilidad de tu conexión. Un jitter por debajo de 20 ms es bueno para la mayoría de las aplicaciones, especialmente para videollamadas y juegos, ya que asegura una experiencia fluida y sin interrupciones.

Velocidad de Descarga (Download)

Es la velocidad a la que tu dispositivo recibe datos de internet. Se mide en Megabits por segundo (Mbps). Una velocidad de descarga alta es importante para actividades como ver videos en streaming en alta definición (HD, 4K), descargar archivos grandes o navegar por sitios web con mucho contenido.

Velocidad de Carga (Upload)

Es la velocidad a la que tu dispositivo envía datos a internet. También se mide en Mbps. Una velocidad de carga alta es crucial para hacer videollamadas sin interrupciones, subir archivos grandes a la nube, transmitir en vivo (streaming) o jugar en línea.

Ping (Latencia)

Es el tiempo que tarda un paquete de datos en ir desde tu dispositivo a un servidor en internet y volver. Se mide en milisegundos (ms). Un ping bajo es fundamental para juegos en línea y aplicaciones en tiempo real, ya que un valor alto puede causar retrasos (lag).

Jitter

Es la variación en el tiempo de llegada de los paquetes de datos. Se mide en milisegundos (ms). Un jitter bajo indica una conexión estable. Si el jitter es alto, puedes experimentar interrupciones en videollamadas o streaming, con la imagen o el sonido congelándose momentáneamente.

¿Cuál es un buen ping para jugar online en Argentina?

Para una experiencia de juego competitivo y fluida, el ping (o latencia) es tan importante como la velocidad de descarga. Un ping bajo reduce el "lag" y mejora la capacidad de respuesta.

• Menos de 30 ms: Excelente para gaming competitivo.
• 30 a 50 ms: Muy bueno para la mayoría de los juegos online.
• 50 a 100 ms: Aceptable, pero podrías notar algo de retraso en juegos de acción rápida.
• Más de 100 ms: No es ideal para jugar, ya que el lag será perceptible.

Recordá que el jitter también es crucial. Un jitter bajo (menos de 10 ms) asegura que la conexión sea estable y sin picos de lag.

¿Por qué la conexión por Wi-Fi es más lenta que por cable?

La conexión por cable (Ethernet) casi siempre será más rápida y estable que la Wi-Fi por varias razones:

• Interferencias: El Wi-Fi es una señal de radio susceptible a interferencias de otras redes, microondas, teléfonos inalámbricos y otros dispositivos electrónicos.
• Obstáculos físicos: Las paredes, muebles y la distancia al router debilitan la señal Wi-Fi, reduciendo la velocidad y aumentando la latencia.
• Ancho de banda compartido: En una red Wi-Fi, el ancho de banda se comparte entre todos los dispositivos conectados, lo que puede disminuir la velocidad para cada uno.

Para obtener la máxima velocidad y estabilidad, especialmente para actividades críticas como el gaming o el streaming en 4K, siempre es recomendable usar una conexión por cable Ethernet.

¿Cuál es la diferencia entre velocidad de descarga y de carga?

La mayoría de los planes de internet en Argentina son asimétricos, lo que significa que ofrecen velocidades diferentes para descargar y cargar datos.

• Velocidad de Descarga (Download): Es la velocidad a la que recibís información de internet. Es la más importante para el consumo de contenido, como ver series, navegar o descargar archivos.
• Velocidad de Carga (Upload): Es la velocidad a la que enviás información a internet. Es crucial para actividades como subir videos, hacer videollamadas o transmitir en vivo (streaming).

Los proveedores suelen priorizar la velocidad de descarga porque es lo que la mayoría de los usuarios necesita. Si trabajás desde casa, sos creador de contenido o gamer, te puede convenir un plan con mayor velocidad de carga o incluso un plan simétrico (misma velocidad de subida y bajada).

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi conexión a internet?

Además de los consejos para obtener una medición precisa, podés tomar otras medidas para optimizar tu conexión en general:

• Actualizá el firmware de tu router: Los fabricantes suelen lanzar actualizaciones que mejoran el rendimiento y la seguridad.
• Ubicá bien tu router: Colocalo en un lugar céntrico y elevado, lejos de paredes gruesas y otros aparatos electrónicos.
• Utilizá la banda de 5 GHz: Si tu router es de doble banda, la de 5 GHz ofrece mayor velocidad y menos interferencias, aunque tiene menos alcance que la de 2.4 GHz.
• Considerá un repetidor o sistema Mesh: Si tenés una casa grande o con muchas paredes, un repetidor Wi-Fi o un sistema de red mallada (Mesh) puede ampliar la cobertura.
• Revisá tu plan de internet: Quizás tu plan actual ya no es suficiente para tus necesidades. Consultá con tu proveedor si hay opciones de mayor velocidad disponibles.

¿Qué hago si mi velocidad de internet es muy baja?

Si los resultados del test son consistentemente más bajos de lo esperado, probá estos pasos:

1. Reiniciá tu módem y router: Desenchufalos por 30 segundos y volvé a enchufarlos. Este simple paso soluciona muchos problemas.
2. Verificá tu conexión: Realizá una prueba con un solo dispositivo conectado por cable Ethernet directamente al módem.
3. Revisá si hay otros consumos: Asegurate de que no haya otros dispositivos o aplicaciones consumiendo ancho de banda (descargas, streaming, etc.).
4. Optimizá tu red Wi-Fi: Si usás Wi-Fi, probá cambiar el canal del router o pasarte a la banda de 5 GHz si está disponible.
5. Contactá a tu proveedor: Si después de seguir estos pasos la velocidad no mejora, es hora de comunicarte con tu proveedor de internet (ISP) para que revisen tu conexión.